要与客户进行有效沟通，需要加强彼此之间的信任，有时候两者是同时发生的；可以说双方在有效沟通过程中加强了彼此的了解和信任，也可以说因为彼此信任，所以才能进行有效沟通，总之这样会提升沟通效率，促进硬脂酸钙业务的成交。

　　因为信赖感建立起来后，销售人员在与客户沟通时，双方都会感觉比较畅快；在这样的过程中，我们可以了解客户的需要，发现客户的问题所在，这样才能更好的为客户解决问题，客户才能购买咱们的硬脂酸钙产品。

　　铜陵市位于安徽省南部，地处长江铜铁成矿带上，内生成矿条件有利，以有色金属铜矿著称。

　　在已发现的矿产地115处，非金属矿床9处，矿种主要有硫矿、白云岩、石灰岩、粘土、大理石等，此外还有石英岩、黄沙、膨润土、玄武岩、磷矿、硅灰岩、富钾岩、珍珠岩和玛瑙矿等。

　　2016年，铜陵市规模以上工业增加值516.2亿元，比2015年增长9.6%。全年规模以上工业企业，实现主营业务收入2986.5亿元，增长4.4%。实现利税总额78.6亿元，增长17.9%。

　　其中主导行业中，有色金属冶炼和压延加工业增长12.5%；电气机械和器材制造业增长23.1%；非金属矿物制品业增长1.3%；化学原料和化学制品制造业下降2.4%；电力生产和供应业下降0.2%；黑色金属冶炼和压延加工业增长7.6%。

　　对于复分解方法合成硬脂酸钙，由于皂化、复分解、离心脱水、旋转闪蒸干燥等烦琐的工艺流程导致生产效率低下，并且排放大量的含盐废水，水资 源浪费严重，也会造成环境污染，这与国家的现行规定是相违背的。

　　对于熔融法直接合成工艺，由于硬脂酸钙的熔点较高，在合成过程中热量消耗大；此外，由于温度较高和加热时间较长，造成产品色泽较差，而且在不加催化剂的情况下，反应较难进行，游离酸偏高，而如果添加催化剂又难于去除， 造成产物纯度不高。

　　现在的硬脂酸钙市场企业众多，产品丰富，中石恒达公司要想在这样的环境中增加产品销量，提升市场占有率，不重视产品质量是不行的。

　　质量管理已经成为企业生产管理中的非常重要的一环，可以说质量管理是企业生存和发展的关键环节，只有有效提升产品质量，才能提升企业战胜同行对手的几率。

　　为了提高市场占有率，中石恒达公司上下一心，在提升质量管理水平方面投入了很大精力，使得产品品质得到了大幅度提升，令产品在市场上声誉和口碑越来越好，进而获得了大批产品拥趸。