面对客户的抱怨，不同的人有不同的看法，不同水平的销售人员其心理状况也是千差万别：有人反感，有人害怕，有个高兴。

　　反感的人只想买产品，产品卖出去之后就完事大吉，啥售后也不想管，说句心里话，持有这种心思的人肯定做不好硬脂酸钙业务。

　　害怕的人是不知道该如何回复客户，硬脂酸钙厂家应该对这类员工进行必要的指导或培训，提升他们化解客户抱怨、为客户解决问题的能力。

　　遇到客户抱怨内心高兴的业务人员，他们知道这是与客户搞好关系的良机，更是改善产品不足、提升产品竞争力的好时机，所以才会高兴。

　　马鞍山市为中国十大钢铁基地之一，马鞍山港是长江十大港口之一，皖江第一港口，是中国重要的钢铁流通基地。

　　截至2014年，马鞍山市有1个国家级开发区、1个国家级新材料基地、1个国家级高新技术产业开发区、1个省级高新技术产业开发区、6个省级经济开发区、1个省级服务外包产业示范园区、1个省级台湾工业园和一批特色园区。

　　2014年全市实现地区生产总值1357.41亿元，比上年增长9.7%。其中，固定资产投资1670亿元，增长17%；社会消费品零售总额340亿元，增长13.2%；城镇居民人均可支配收入30950元，增长9.1%；农村居民人均可支配收入13920元，增长12%。

　　塑料专用硬脂酸钙是一种白色粉末，不溶于水，冷的乙醇，溶于热苯、苯和松节油等有机溶剂，微溶于热的乙醇。加热至400℃时缓缓分解，可燃，遇强酸分解为硬脂酸和相应的钙盐，有吸湿性。

　　塑料专用硬脂酸钙适用于塑料行业，主要作用润滑剂、乳化剂、稳定剂、脱模剂、促进剂等。硬脂酸钙在塑料制品中可提高凝化速度，同时具有稳定剂效果，长期稳定性较好。

　　中石恒达矿产品有限公司立足于市场、服务于市场，将“诚信及服务的理念”融于企业经营的全过程；始终坚持为市场提供精良的产品，为客户提供细心周到的服务！一贯以顾客为朋友，视商户为伙伴，诚信相待，精诚奉献。

　　目前我厂生产的硬脂酸钙系列产品远销北京、天津、上海、江苏、广州等全国各大省市，并从天津港出口到日本、韩国及东南亚等多个国家和地区，并且凭借稳定的质量和优惠的价格赢得了广大客户的一致好评。