销售人员在于客户沟通时，经常有客户会说，对你的硬脂酸钙产品不感兴趣，此时你如果提前有了应对策略，则会使你马上改变当时的被动局面。

　　例如，你可以说：“是的，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的产品，你当然不可能立刻产生兴趣，不如这样，我现在为您送一份硬脂酸钙资料，这样会有助于你对产品的了解，您看什么时候合适，现在，还是明天？”

　　优秀的业务员总会提前准备好一些常见的应对策略，即使没有特别有效的策略，回来之后，他们也会马上考虑应对方法，正是这样的策略使得他们能够比别人更加优秀。当然，他们还会事先了解湘西州的具体情况，以及当地硬脂酸钙客户的特点，提前做好准备工作。

　　湘西州位于湖南省西北部，下辖一市七县。

　　2010年全年实现工业增加值102.21亿元，增长5%，其中规模工业增加值90亿元，增长4.4%。轻工业增加值10.6亿元，增长12.9%，重工业增加值79.4亿元，增长3.3%。锰锌铝矿产业、食品加工产业及生物医药产业三大产业集群实现增加值67亿元，增长1.4%，总量占规模工业比重74.5%。

　　2012年实现建筑业增加值25.6亿元，增长12%。全州具有资质等级的总承包和专业承包建筑企业实现利润1亿元。

　　塑料专用硬脂酸钙是一种白色粉末，不溶于水，冷的乙醇，溶于热苯、苯和松节油等有机溶剂，微溶于热的乙醇。加热至400℃时缓缓分解，可燃，遇强酸分解为硬脂酸和相应的钙盐，有吸湿性。

　　塑料专用硬脂酸钙适用于塑料行业，主要作用润滑剂、乳化剂、稳定剂、脱模剂、促进剂等。硬脂酸钙在塑料制品中可提高凝化速度，同时具有稳定剂效果，长期稳定性较好。

　　经过多年的发展，我厂现已实现了矿山开采、生产加工、技术开发、科学管理和销售一体化。人才梯队建设逐步形成。现有的技术、管理人员均受过相关专业的高等培训。

　　企业下设上千平方生产加工厂，已经实现了自行研发新产品和自己开采、加工、生产等工序，不仅销售原矿产品，还生产销售各种矿物粉体的深加工产品。