做销售，与客户的沟通非常重要；良好的沟通有利于硬脂酸钙业务的成交；较差的沟通会令业务人员很难做出业绩。

　　沟通不是说需要业务人员侃侃而谈，更重要的是要学会倾听，多用耳朵，少用嘴巴。用耳朵听客户的需求，听客户的烦恼，从中发现自家的硬脂酸钙产品在哪些方面能够满足客户需求，能够为客户解决烦忧，这是双方客户的基础和关键。

　　如果你家的硬脂酸钙产品无法为客户解决困难，客户怎么会购买你的产品；即使忽悠客户购买了产品，因为无法满足客户需要，所以也不会有下一次的合作；这样的业务怎么能够做长久？！

　　嘉兴市，位于浙江省东北部，是长江三角洲重要城市之一。

　　截止2011年12月30日，嘉兴市下辖2区、3县级市、2个县，户籍人口接近350万。

　　2013年生产总值3147.66亿元，比上年增长9.3%，增幅比上年提高0.6个百分点，人均生产总值69164元，增长8.9%。

　　2013年，嘉兴市农林牧渔业总产值255.67亿元，工业增加值1560.88亿元，固定资产投资额1910.15亿元，房地产开发投资额510.83亿元；社会消费品零售总额1196.93亿元，比上年增长13.1%。

　　2013年嘉兴市接待海内外游客4725.39万人次，旅游总收入485.57亿元，分别增长13.1%和15.9%。

　　硬脂酸钙是硬脂酸金属皂的代表品种，在PVC、PP、ABS等塑料加工中作为稳定剂和润滑剂应用广泛，同时可作为涂料生产中的平光剂和耐水剂，还可以作为脱模剂使用。

　　众所周知，硬脂酸金属皂的合成工艺有两种，即复分解法和直接法，其中复分解作为经典的合成工艺得到了广泛的应用，其工艺流程为硬脂酸钙等与氢氧化钠在70℃热水中进行皂化反应，然后与金属盐水溶液进行复分解反应，得到的 糊状物料用离心机脱水、闪蒸机干燥。

　　经过多年的发展，我厂现已实现了矿山开采、生产加工、技术开发、科学管理和销售一体化。人才梯队建设逐步形成。现有的技术、管理人员均受过相关专业的高等培训。

　　企业下设上千平方生产加工厂，已经实现了自行研发新产品和自己开采、加工、生产等工序，不仅销售原矿产品，还生产销售各种矿物粉体的深加工产品。