从事销售活动时，经常要与客户打交道，礼仪问题不可忽视。很多硬脂酸钙销售人员在刚与客户接触时，会显得比较郑重，当双方熟悉之后，就显得较为随意这其实就有一个度的问题，要适度，过于客气不好，显得双方不够亲近；太随意又会显得对客户不尊重，因此说这个度不好拿捏，不容易掌握，这就显示出优秀销售人员与普通销售人员的区别。

　　当双方比较熟悉后，我们可以适当的与硬脂酸钙客户进行客气的沟通，目的是使双方都感到沟通的舒服、顺畅；要外松内紧，对双方的关系有着清晰的定位，这对双方都是有益的，这样才有利于双方长久的合作。

　　晋城市，位于山西省东南部，该市全境位于泽州盆地中央，境内平原、丘陵、山地分别占全市总面积的12.9%、28.5%、58.6%。

　　晋城市自然资源丰富，蕴藏着煤、煤层气、铁矿石、铝土矿、铜、锰、锌、金、银、大理石、水晶石、白云石等数十种矿产资源，尤以煤铁为着。

　　2010年，晋城市生产总值由“十五”末的320亿元增加到730.5亿元，年均增长12.8%；财政总收入由“十五”末的61.7亿元增加到153.2亿元，年均增长20%。

　　硬脂酸与氢氧化钙在双氧水的催化作用下，在水相中合成了硬脂酸钙。这种生产硬脂酸钙的方法的优点在于：合成反应工艺简单，过程中无副产物产生，产物纯度高，介质水和余热可反复利用，不存在环境污染问题。

　　在这里，我们需要注意，本实验用双氧水作催化剂，相对其他低碳链的脂肪酸和脂肪醇，不但具有乳化长链脂肪酸分子的作用，而且由于双氧水的不稳定特性，不会向产品引入杂质，而且双氧水作为一种强氧化剂，对硬脂酸钙有一定的漂白作用，产物的色泽较好。

　　近年来，市场竞争逐年加剧，为了使公司保持上升的势头，中石恒达公司不断进取，切实提升硬脂酸钙质量和售后服务水平。为了达成这样的目标，我们多方取经，参加了很多展会活动，与同行交流思想，相互学习，并及时了解国内外先进服务理念、管理思想等。

　　为了提升工作效率，中石恒达公司成立后，逐步向标准化管理看齐，对产品产品质量的管控越来越严格，这就提升了产品质量水平，进而赢得了更多客户的认同。

　　在新的一年里，中石恒达公司将一如既往，为客户提供优质的产品和服务。