一名销售人员想把硬脂酸钙业务做好，就必须了解客户需求；不了解客户需求，怎么向客户推荐产品。

　　很多业务员习惯于向客户推销产品，其实了解客户需求更重要；只有了解客户真实需求，推销产品才更有针对性，才更容易成交。

　　要了解客户需求，就要经常与客户沟通，注意倾听客户的痛点在哪里，这样才能抓住客户需求，引导客户需求，进而完成硬脂酸钙的销售。

　　怀化是武陵山经济协作区的中心城市和节点城市。该市区位较为优越，是中西部地区重要的交通枢纽，铁路交通发达。

　　怀化市的矿种、储量、开发规模均位居全省前列。全市各地均不同程度地蕴藏着矿产资源，经过各个时期的勘查开发，全市矿产资源已基本形成10大基地，为该市经济发展增添了活力。

　　2014年，全市实现地区生产总值1181.01亿元、增长5.1%。第一产业实现增加值171.47亿元、增长4.4%；第二产业实现增加值516.52亿元、增长6.8%；第三产业实现增加值493.03亿元、增长3.6%。按照常住人口计算，人均GDP达24363元，增长4.1%。全市非公有制经济实现增加值676.06亿元、增长4.5%，占GDP的57.2%。

　　对于复分解方法合成硬脂酸钙，由于皂化、复分解、离心脱水、旋转闪蒸干燥等烦琐的工艺流程导致生产效率低下，并且排放大量的含盐废水，水资 源浪费严重，也会造成环境污染，这与国家的现行规定是相违背的。

　　对于熔融法直接合成工艺，由于硬脂酸钙的熔点较高，在合成过程中热量消耗大；此外，由于温度较高和加热时间较长，造成产品色泽较差，而且在不加催化剂的情况下，反应较难进行，游离酸偏高，而如果添加催化剂又难于去除， 造成产物纯度不高。

　　质量是企业的生命，质量没有保障，企业将寸步难行。为了提升产品质量，中石恒达公司虚心向同行学习，并始终关注国内外最新发展动态，紧跟行业发展潮流，努力提升企业管理水平和硬脂酸钙质量。

　　本公司自成立之日起，始终将产品质量放在重要位置，坚持以客户为中心，将客户疾苦放在心头，努力提升产品品质，努力为客户解决烦忧。

　　为了提升产品竞争力，销售人员经常了解客户在产品使用过程中遇到的问题，努力改进产品不足，因此赢得了越来越多客户的信赖。

　　在新的一年中，中石恒达公司愿与广大客户携手共进，谋发展大计。