做业务越久，遇到的客户类型越多；有一种客户喜欢给产品挑毛病，很多销售人员对这类客户比较心存畏惧，对此我们应该一分为二的看问题。这类客户大致分为两类，一类人确实对我们的硬脂酸钙产品不感冒，当然也可能是我们的产品目前还无法满足他们的需求。

　　还有一类客户，他们并不是真的不喜欢、不需要我们的产品，给产品挑毛病只是他们压价的一种方式；他们想通过这种方式逼迫你降低硬脂酸钙价格；对此，销售人员应该有清晰的认识，能够分辨两者的区别。能够针对不同的客户，采取不同的应对措施，这样才能更好的泉州开展销售工作。

　　泉州市，地处福建省东南部，下辖14个县市区和泉州经济技术开发区、泉州台商投资区。2013年，泉州实现地区生产总值（GDP）5128亿元。按常住人口计算，人均地区生产总值62679元。

　　2011年，泉州肉蛋奶、水产品、蔬菜和水果产量分别达28.42万吨、101.53万吨、121.33万吨和44.27万吨，新增国家农业产业化龙头企业2家、国家级农业标准化示范区1个，惠安台湾农民创业园升格为国家级。

　　2011年，泉州规模以上工业产值占工业总产值比重达90.5%，比上年提高1.9个百分点；产值超亿元企业1470家，比上年增加374家。福橡合成橡胶、泉州船厂修船、百宏化纤等项目投产，中化炼油、玖龙纸业、海峡轨道客车等项目加快推进。

　　对于复分解方法合成硬脂酸钙，由于皂化、复分解、离心脱水、旋转闪蒸干燥等烦琐的工艺流程导致生产效率低下，并且排放大量的含盐废水，水资 源浪费严重，也会造成环境污染，这与国家的现行规定是相违背的。

　　对于熔融法直接合成工艺，由于硬脂酸钙的熔点较高，在合成过程中热量消耗大；此外，由于温度较高和加热时间较长，造成产品色泽较差，而且在不加催化剂的情况下，反应较难进行，游离酸偏高，而如果添加催化剂又难于去除， 造成产物纯度不高。

　　服务是延伸产品价值的最好体现，用服务提升硬脂酸钙等产品的价值，这才是企业今后应该重点关注的；一方面可以及时解决用户在产品使用过程中遇到的各类问题，同时还能及时发现客户的最新需求，进而为企业的发展和产品升级找到方向。这是企业发展的需要，同时也是新时代对企业的更高要求。

　　为客户提供更加精准、更加个性化的服务，这是时代发展的必然，更是企业实力的展现。想要更好的服务客户，就要提供更加具有针对性的个性化需求，提高满足客户需求的门槛。